よくある質問と回答

よくある質問と回答 Q&A

Q:法律関係の事務所に相談するのが初めてで、とても不安です。本当に無料なのですか?

A:はい、初回相談は無料ですので、お気軽にご相談ください。回答せずに次回の有料相談に持ち込むようなことはいたしません(たまにそのように心配されるお客様がおられますが、ご安心ください)。足の不自由な方も多くいらっしゃいますので、その場合はご自宅までお伺いして面談させていただきます。ご遠慮なくお申し付けください。

具体的な無料法律相談の流れについてはこちらをご覧ください。

 

Q:相談無料とはいっても、1時間を少しでも超えたら料金が発生・・・なんてことはありませんか?

A:料金が発生することはございませんので、ご安心ください。

基本的に1時間とさせていただきますが、多少1時間を過ぎたからといって料金をいただくことはございません。

※同じ内容の相談で2回目以降の相談は有料(1時間5,000円)となりますが、必ず相談前に有料相談である旨と料金についてはお伝えいたします。

 

Q:司法書士・行政書士は固くて不愛想で怖いイメージがあり、なんとなく相談しづらいのですが・・・。

A:当事務所では、さわやかな笑顔できびきびと対応することをモットーとしております。

職業柄、ガリガリと勉強ばかりしてきたと思われがちですが、学生時代はスポーツに明け暮れておりましたので、頭でっかちな人間ではないと(個人的には)思っております(笑)

 

Q:依頼すると高額な請求をされそうなイメージがあります。どのくらいの費用がかかるかだけ知りたいのですが・・・。

A:はい、もちろんお見積りだけでも可能です。

費用や手続きの流れを知っていただき、その上で依頼されるかどうか決めていただきます。

その際の相談料はいただきません。

私はむしろ、相談後に一旦ご自宅でご家族としっかりご検討されてから依頼を受けるのが好ましいと考えております。

 

Q:相談したら仕事をお願いしないといけませんか?

A:そんなことはございません。

通常、お客様はどのような手続きが必要かわからない状態でございますし、そもそも手続きが不要かもしれません。

たとえお仕事にならなくても、お客様の不安は解消できるはずですので、お役に立てることができると思います。

 

Q:そもそも司法書士・行政書士の仕事なのかどうか、わかりません。

A:「司法書士・行政書士ってこんなことできるの?」のお電話だけでも大歓迎です。

もし司法書士・行政書士の仕事でない場合は、問題を解決できる専門家を笑顔でご紹介させていただきます。

私が紹介の窓口になりますので、お気軽にお問合せください。

 

Q:誰にも知られたくない内容の相談なのですが、個人情報が誰かに知られることはありませんか?

A:我々司法書士・行政書士には守秘義務が課せられておりますので、個人情報が漏れることはございません。

秘密は厳守いたします。

もちろん私の家族にも相談内容を話すことはございませんので、ご安心ください。

 

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